Thể lệ chương trình

1. Tên chương trình khuyến mại:  “Chiến thắng cùng Best Products 2018 – 2”

2. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Toàn quốc

3. Hình thức khuyến mại: 

Tặng tiền/hàng hóa cho khách hàng không thu tiền, có kèm việc mua hàng, căn cứ trên giá trị và tốc độ mua hàng.

4. Thời gian khuyến mại: Từ ngày 01/03/2018 tới ngày 30/04/2018

5. Hàng hoá, dịch vụ dùng để khuyến mại:

Nhóm hàng phong thủy, hàng gia dụng, đồ dùng nhà bếp, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng và hàng hóa chăm sóc sức khỏe được bán qua dịch vụ ca-ta-lô của Công ty. Hàng hóa chi tiết được đính kèm tại Phụ lục 1.

6. Hàng hóa dùng để khuyến mại:

Tiền mặt hoặc hiện vật như mô tả tại Điều 8 dưới đây.

7. Khách hàng của chương trình khuyến mại:

Là các khách hàng đặt hàng và thanh toán đầy đủ từ một hoặc nhiều ca-ta-lô của Công ty, cụ thể là:

– Cá nhân Việt Nam từ đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam mua sản phẩm khuyến mại theo quy định.

– Cá nhân không phải là người lao động hoặc chủ sở hữu của Công ty; hoặc người nhà của người lao động hoặc chủ sở hữu của Công ty và công ty đối tác.

– Những khách hàng đã chiến thắng Giải thưởng Lớn (1.000.000.000 đồng); Siêu giải thưởng (150.000.000 đồng) và Giải Thần tốc (50.000.000 đồng) của các chương trình khuyến mại sau đây do Công ty tổ chức năm 2016, năm 2017 và năm 2018 sẽ không được tham gia chương trình khuyến mại này, cụ thể:

+ Chương trình “Chiến thắng cùng Best Products Q1-2016” thực hiện từ ngày 05/01/2016 đến ngày 30/03/2016.

+ Chương trình “Chiến thắng cùng Best Products 2016-2” thực hiện từ ngày 05/04/2016 đến ngày 30/05/2016.

+ Chương trình “Bốc thăm may mắn 2016-3” thực hiện từ ngày 25/08/2016 đến ngày 30/09/2016.

+ Chương trình “Rút thăm may mắn 2016-4” thực hiện từ ngày 17/11/2016 đến ngày 14/02/2017.

+ Chương trình “Chiến thắng cùng Best Products 2017-2” thực hiện từ ngày 18/02/2017 đến ngày 15/05/2017.

+ Chương trình “Vui hè trúng lớn” thực hiện từ ngày 18/05/2017 đến ngày 30/08/2017.

+ Chương trình “Chiến thắng cùng Best Products 2017-3” thực hiện từ ngày 01/09/2017 đến ngày 31/10/2017.

+  Chương trình “Chiến thắng cùng Best Products 2017-4” thực hiện từ ngày 01/11/2017 đến ngày 31/12/2017.

+   Chương trình “Chiến thắng cùng Best Products 2018-1” thực hiện từ ngày 01/01/2018 đến ngày 28/02/2018.

8. Cơ cấu giải thưởng:

8.1   Hình thức 1

Một (01) Giải thưởng Thần tốc, dành cho 01 mã số KH có tốc độ đặt hàng nhanh nhất trong vòng 05 (năm) ngày kể từ ngày công ty gửi ca-ta-lô (tính theo dấu bưu điện nơi gửi) hoặc kể từ ngày công ty gửi Danh mục hàng hóa trực tuyến tới ngày khách hàng thanh toán đầy đủ cho đơn hàng. Đối với ca-ta-lô gửi kèm thùng hàng không có dấu bưu điện trên ca-ta-lô thì tốc độ đặt hàng nhanh nhất trong vòng 05 (năm) ngày được tính kể từ ngày bắt đầu chương trình khuyến mại tới ngày khách hàng thanh toán đầy đủ cho đơn hàng.

Tổng giá trị giải thưởng khuyến mại là: 50.000.000 đồng (bằng chữ: Năm mươi triệu đồng).

8.2. Hình thức 2

– 01 Giải Thưởng Lớn dành cho 01 mã số KH có tổng doanh số mua hàng cộng dồn cao nhất trong suốt thời gian chương trình (không bao gồm phí xử lý đơn hàng).

– 01 Siêu Giải Thưởng dành cho 01 mã số KH có tổng doanh số mua hàng cộng dồn cao thứ nhì trong suốt thời gian chương trình. Giá trị tối thiểu của 01 đơn hàng để được xem xét cho Siêu Giải Thưởng là 1.000.000 đồng/đơn hàng (không bao gồm phí xử lý đơn hàng).

Lưu ý:

– Danh sách các quà tặng chi tiết được liệt kê tại Phụ lục 3 đính kèm.

– Tổng giá trị hàng hóa quy đổi cho Giải thưởng lớn là 1.000.000.000 đồng, không bao gồm thuế, phí liên quan đến việc đăng ký xe theo quy định hiện hành đối với giải thưởng bằng hiện vật là xe ô tô.

– Tổng giá trị giải thưởng của tất cả các giải thưởng của chương trình này là: 1.200.000.000 đồng (Một tỷ hai trăm triệu đồng).

9. Nội dung và thể lệ chi tiết chương trình khuyến mại:

9.1. Cách thức tham dự chương trình

– Các bước tham gia chương trình khuyến mại:

+ Bước 1: Trên các phương tiện truyền thông đại chúng, công ty sẽ đăng tải thông tin về chương trình khuyến mại đã được Sở Công thương chấp thuận. Khách hàng cần đọc kỹ và làm theo các bước để hiểu rõ thể lệ và đăng ký tham gia chương trình. Khách hàng đăng ký bằng cách gửi tin nhắn tới các tài khoản trực tuyến: Facebook (www.facebook.com/BestProductsVietnam), Zalo (Best Products Việt Nam), Viber (0868806440), whatsapp (0868806440); gọi điện tới 19006440; hoặc điền vào Phiếu tham dự và gửi về: Hộp thư 077, Bưu điện trung tâm Sài Gòn, 125 Hai Bà Trưng, phường Bến Nghé, quận 1, Tp.HCM hoặc địa chỉ công ty như trên.

+ Bước 2: Sau khi dữ liệu của Ứng viên (Vòng sơ loại để chọn ra Người được đề cử Giải thưởng) đã được gửi về và xử lý, Công ty sẽ cấp cho mỗi Khách hàng một mã số khách hàng (MSKH) không trùng lặp để xét giải thưởng theo Thể lệ này. Khách hàng cũ được sử dụng mã số cũ. Mã số này được in trên mọi tài liệu khuyến mại, bộ tài liệu về giải thưởng, ca-ta-lô sản phẩm, mẫu Phiếu đặt hàng, Thể lệ chương trình, … để tái khẳng định tham gia, và các thông tin cần thiết khác. Lưu ý: Để trở thành khách hàng đủ chuẩn, khách hàng cần phải đặt hàng từ bất kỳ một hay nhiều ca-ta-lô được gửi đến khách hàng qua đường bưu điện; hoặc cách thức mua hàng trực tuyến khác, sau đó thanh toán đầy đủ như tại bước 3 dưới đây.

+ Bước 3: Ứng viên nhận được ca-ta-lô sản phẩm bên trong bộ thư của Công ty được gửi qua đường bưu điện hoặc Danh mục hàng hóa được gửi trực tuyến đến khách hàng theo thông tin khách hàng đã cung cấp. Để được tham gia chương trình khuyến mại và có cơ hội trúng thưởng, Ứng viên phải hồi đáp bằng cách thực hiện đầy đủ 3 điều kiện sau đây (được gọi là Đơn hàng thanh toán đầy đủ): (i) Đặt hàng từ bất kỳ ca-ta-lô hoặc đặt hàng trực tuyến từ Danh mục hàng hóa của Công ty với ít nhất 01 mặt hàng thuộc nhóm hàng như tại điều 5 của Thể lệ (ii) Thanh toán đầy đủ giá trị đơn hàng và các loại phí như mô tả tại Đơn đặt hàng (phí xử lý đơn hàng sẽ không được tính vào giá trị xét giải thưởng cho cả hai hình thức) (iii) Đối với hình thức đặt hàng qua đường bưu điện hoặc các hình thức khác như: zalo (Best Products Việt Nam); viber (0868806440); whatsapp (0868806440); Facebook (www.facebook.com/BestProductsVietnam), KH cần gửi Đơn đặt hàng và chứng từ thanh toán tới Công ty (chấp nhận bản sao, bản chụp). Đối với hình thức đặt hàng trực tuyến, không bắt buộc gửi Đơn đặt hàng và chứng từ thanh toán. Ngày tháng theo dấu bưu điện ở nơi nhận nếu gửi qua đường bưu điện; thời gian hiển thị trên tin nhắn nếu gửi bằng hình thức zalo, viber, whatsaap, messenger của Facebook; thời gian xác nhận hoàn tất thanh toán qua Cổng thanh toán trực tuyến sẽ được tính vào Thời gian chương trình.

Nếu khách hàng gửi Đơn đặt hàng đến sau Thời gian chương trình thì sẽ được tự động chuyển sang chương trình khuyến mại tiếp theo của công ty với thể lệ tương đương. Lưu ý: Trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận được hàng, nếu khách hàng muốn trả lại hàng đã mua có thể yêu cầu công ty hoàn lại số tiền đã thanh toán. Công ty sẽ hoàn tiền cho khách hàng theo phương thức tương ứng mà khách hàng sử dụng khi thanh toán đơn hàng. Nếu khách hàng trả lại hàng thì giá trị đơn hàng đó (i) và phí xử lý đơn hàng nêu trên tại Đơn đặt hàng (ii) sẽ không được tính vào tổng doanh số mua hàng khi xét giải thưởng. Đơn hàng trả lại toàn bộ trước khi kết thúc thời gian chương trình sẽ không được tính đủ điều kiện để tham gia chương trình này.

9.2. Quy định về thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng

Vào ngày 15/05/2018, tại trụ sở Công ty, Hội đồng xét giải thưởng được thành lập từ các giám đốc chuyên môn của Công ty sẽ họp để tiến hành chọn ra Người Thắng Giải (NTG) phù hợp với Thể lệ của chương trình KM này. Cụ thể như sau:

Hình thức 1: Một (01) Giải thưởng Thần tốc, dành cho 01 mã số KH có tốc độ đặt hàng nhanh nhất trong vòng 05 (năm) ngày kể từ ngày công ty gửi ca-ta-lô (tính theo dấu bưu điện nơi gửi) hoặc kể từ ngày công ty gửi Danh mục hàng hóa trực tuyến tới ngày khách hàng thanh toán đầy đủ cho đơn hàng. Đối với ca-ta-lô gửi kèm thùng hàng không có dấu bưu điện trên ca-ta-lô thì tốc độ đặt hàng nhanh nhất trong vòng 05 (năm) ngày được tính kể từ ngày bắt đầu chương trình khuyến mại tới ngày khách hàng thanh toán đầy đủ cho đơn hàng.

Hình thức 2:

– 01 Giải Thưởng Lớn dành cho 01 mã số KH có tổng doanh số mua hàng cộng dồn cao nhất trong suốt thời gian chương trình.

– 01 Siêu Giải Thưởng dành cho 01 mã số KH có tổng doanh số mua hàng cộng dồn cao thứ nhì trong suốt thời gian chương trình.

Kết quả sẽ được lập thành biên bản, thông báo cho NTG và sẽ được đăng trên ít nhất một phương tiện thông tin đại chúng, trên website của Công ty www.bestproducts.com.vn và các tài liệu khuyến mại mà công ty sẽ gửi đến cho KH sau đó.

– KH có thể tra cứu hoặc nhận thông tin về tình trạng tham gia của mình thông qua các hình thức: gửi thư/email yêu cầu cho Công ty TNHH Catalogue Shopping qua địa chỉ mail [email protected]; hoặc gọi điện thoại tới số 19006440 (từ 07h00 đến 20h00 hàng ngày).

9.3. Địa điểm và thủ tục trao/nhận thưởng:

– Ngay sau khi có kết quả, Công ty sẽ nhanh chóng liên hệ để thông báo và gửi cho Người Thắng Giải (NTG) 01 Mẫu xác nhận cho Người Thắng Giải (Mẫu NTG) để NTG có thể điền đầy đủ thông tin phục vụ cho việc trả thưởng. Không chậm hơn 10 ngày sau khi nhận được mẫu NTG, NTG đó phải gửi lại cho công ty Mẫu NTG với đầy đủ thông tin phục vụ cho việc trao giải (tính theo dấu bưu điện ngày gửi).

– Công ty sẽ chuyển khoản cho khách hàng trúng thưởng trong trường hợp khách hàng muốn nhận giải thưởng bằng tiền. Trường hợp khách hàng nhận giải thưởng bằng hiện vật, Công ty sẽ trao giải thưởng đến địa chỉ của khách hàng mà không tính thêm chi phí nào.

– Thời gian trao thưởng: Trong vòng 30 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình đối với giải thưởng ở mọi hình thức.

9.4. Quy định về đầu mối giải đáp thắc mắc:

Bộ phận chăm sóc khách hàng, Số điện thoại: 19006440 (1000đ/phút) – các ngày trong tuần từ 07h00 đến 20h00. Hoặc gửi thư về: Hộp thư số 077, Bưu điện trung tâm Sài Gòn, 125 Hai Bà Trưng, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh hoặc địa chỉ Công ty như trên.

9.5. Các quy định khác:

a. Khách hàng trúng thưởng chịu trách nhiệm đóng thuế thu nhập cá nhân và các khoản thuế khác nếu có theo quy định của pháp luật thuế hiện hành.

b. Khách hàng có thể cùng lúc tham gia nhiều chương trình khuyến mại của Công ty nếu thỏa mãn điều kiện của chương trình đó và điều khoản loại trừ tại Điều 7 ở trên.

c .Một khách hàng không được cùng lúc trúng 02 giải thưởng trong chương trình này.

d .Nếu khách hàng đáp ứng đủ điều kiện để thắng nhiều giải của chương trình thì KH sẽ được chọn giải có lợi nhất. Giải còn lại sẽ được trao cho ứng viên đủ tiêu chuẩn tiếp theo.

đ. Trong trường hợp có nhiều KH cùng đạt tổng doanh số cộng dồn giống nhau hoặc cùng gửi đơn hàng trong cùng ngày được xét chiến thắng, những tiêu chí tiếp theo sẽ được xét tới (theo thứ tự ưu tiên từ trên xuống).

i. Khách hàng có tổng giá trị đơn hàng cao hơn trong toàn bộ Thời gian chương trình (cho giải thưởng ở Hình thức 1).

ii. Khách hàng có tổng số lượng đơn đặt hàng trong toàn bộ thời gian chương trình nhiều hơn (cho giải thưởng ở mọi hình thức).

iii. Khách hàng được công ty cấp mã số khách hàng sớm hơn (cho giải thưởng ở mọi hình thức); và

iv. Tên khách hàng xuất hiện trước trong bảng chữ cái.

e. Bằng chứng trúng thưởng sẽ được công ty lưu trong vòng 03 (ba) tháng kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mại để phục vụ khâu kiểm tra, giám sát.

g. Bằng việc đồng ý tham gia vào chương trình khuyến mại này, khách hàng đồng ý tự nguyện tham gia, đã đọc kỹ và hiểu rõ thể lệ CTKM; cũng như đồng ý để công ty thu thập, sử dụng, bao gồm kiểm tra và gửi thông tin khuyến mại, bộ tài liệu về giải thưởng, chuyển giao thông tin cá nhân được cung cấp theo quy định pháp luật hiện hành. Khách hàng cần thông báo tới công ty để từ chối thông tin khuyến mại.

h. Công ty sẽ trực tiếp chịu trách nhiệm và giải quyết mọi tranh chấp liên quan đến chương trình KM này theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

i. Công ty cam kết trả thưởng bằng hiện vật hoặc tiền mặt đúng theo giá trị như mô tả tại Phụ lục 3. Trong thời gian chương trình, công ty có thể sử dụng hình ảnh minh họa cho các giải thưởng.

k. Thể lệ được thông báo đến Sở Công Thương các tỉnh thành sẽ là bản chính xác và có hiệu lực cao nhất.

l. Đối với giải thưởng không có người trúng thưởng, công ty sẽ xử lý như quy định tại khoản 4 điều 96 Luật Thương mại.

m. Đối với Giải thưởng Thần tốc, “Tốc độ đặt hàng nhanh nhất trong vòng 05 (năm) ngày” được hiểu là quá trình thực hiện đầy đủ Bước 3 tại Điều 9.1 đối với KH có tốc độ đặt hàng nhanh nhất trong vòng 05 (năm) ngày kể từ ngày công ty gửi ca-ta-lô (tính theo dấu bưu điện nơi gửi) hoặc kể từ ngày công ty gửi Danh mục hàng hóa trực tuyến tới ngày khách hàng thực hiện thành công giao dịch chuyển tiền thể hiện trên chứng từ thanh toán. Đối với ca-ta-lô gửi kèm thùng hàng không có dấu bưu điện trên ca-ta-lô thì tốc độ đặt hàng nhanh nhất trong vòng 05 (năm) ngày được tính kể từ ngày bắt đầu chương trình khuyến mại tới ngày khách hàng thanh toán đầy đủ cho đơn hàng.

n. Thể lệ của chương trình này có thể được thay đổi tùy thời điểm nhưng sẽ kịp thời thông báo tới khàng hàng và cơ quan quản lý nhà nước theo đúng quy định hiện hành.

o. “Vòng sơ loại” là quá trình nội bộ của công ty xác định ra những khách hàng tiềm năng và được coi là Người được đề cử giải thưởng vì vậy những từ “Người được đề cử giải thưởng”, “trong vòng 10 ngày”, “trong vòng 5 ngày”, “Khách hàng VIP”… thuộc về quy trình nội bộ và các loại “Mã số” ví dụ như: “Mã giải thưởng”, “Mã số bí mật”, “Mã số may mắn”, “Mã xử lý”, “Mã số két”, “Mã chiến thắng”, “Séc giải thưởng” là những tập hợp các ký tự bao gồm chữ và số chỉ để ghi nhận việc tham gia chương trình, cơ hội thắng giải của khách hàng và không ảnh hưởng đến việc xác định người thắng giải theo Thể lệ này.

Lưu ý: Trong thời gian CT, Công ty có thể sử dụng các hình ảnh hoặc từ ngữ trong quy trình nội bộ để minh họa cho số tiền giải thưởng, tuy nhiên Người thắng giải chỉ được nhận tiền mặt hoặc hàng hóa như quy định tại Thể lệ, được đăng tải đầy đủ tại: www.bestproducts.com.vn, niêm yết tại công ty và các tài liệu khuyến mại mà Công ty sẽ gửi tới KH. Tổng đài liên hệ: 19006440 (1000đ/phút).

Công ty TNHH Catalogue Shopping cam kết thực hiện đúng và hoàn toàn chịu trách nhiệm về chương trình khuyến mại trên theo quy định của pháp luật hiện hành.